Tapanuli Utara — Mediakompss. Id
Pelayanan di Puskesmas Sipahutar, Kecamatan Sipahutar, Kabupaten Tapanuli Utara, menjadi perhatian masyarakat setelah muncul keluhan terkait keberadaan PLT Kepala Puskesmas, Reynold D. M. Tumorang, yang disebut kerap tidak berada di kantor pada jam kerja.(20/5/2026).
Sejumlah awak media mengaku telah beberapa kali mendatangi Puskesmas Sipahutar untuk melakukan konfirmasi serta pemantauan langsung terkait pelayanan kesehatan.
Namun hingga beberapa kali kunjungan, pimpinan puskesmas tersebut disebut belum berhasil ditemui.
Kondisi itu menimbulkan pertanyaan dari masyarakat terkait efektivitas pengawasan dan koordinasi pelayanan di lingkungan puskesmas. Sebab, kepala puskesmas memiliki tanggung jawab penting dalam memastikan pelayanan kesehatan berjalan maksimal, termasuk pengawasan tenaga kesehatan dan kedisiplinan pegawai.
Salah seorang sumber di lingkungan Puskesmas Sipahutar menyebut komunikasi internal dinilai kurang terbuka.
“Kadang kami tidak mengetahui agenda beliau di luar kantor karena tidak selalu ada penyampaian secara terbuka kepada staf,” ujar sumber tersebut.
Masyarakat menilai keberadaan pimpinan di lingkungan kerja sangat penting untuk menjaga kualitas pelayanan publik, terlebih puskesmas merupakan fasilitas kesehatan yang langsung melayani kebutuhan masyarakat setiap hari.
Persoalan disiplin aparatur sipil negara juga menjadi perhatian publik. Dalam Peraturan Pemerintah Nomor 94 Tahun 2021 tentang Disiplin Pegawai Negeri Sipil disebutkan bahwa ASN wajib mematuhi ketentuan jam kerja dan melaksanakan tugas kedinasan dengan penuh tanggung jawab.
Selain menyoroti pelayanan, sejumlah pihak juga meminta adanya pengawasan lebih lanjut terhadap tata kelola dan penggunaan anggaran Bantuan Operasional Kesehatan (BOK) di Puskesmas Sipahutar agar pelaksanaannya tetap transparan dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Hingga berita ini diterbitkan, PLT Kepala Puskesmas Sipahutar belum memberikan tanggapan atas upaya konfirmasi yang disampaikan melalui pesan WhatsApp oleh awak media.
Masyarakat berharap Dinas Kesehatan Kabupaten Tapanuli Utara dapat melakukan evaluasi dan pembinaan secara menyeluruh guna memastikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat tetap berjalan optimal serta menjaga kepercayaan publik terhadap fasilitas kesehatan pemerintah.
Dody F, Tim
